فروشگاه جلوه‌گاه محصول و در واقع، نقطه کلیدی نمایش تلاش‌های تمامی ارکان زنجیره تامین شامل: تولید‌کننده، توزیع‌کننده و خرده‌فروش به مشتری است. اگر محصول چکیده تمامی فرایندها و فعالیت‌های یک یا چند سازمان است. فروشگاه مرز تبادل این دسترنج تیمی با مشتری است. در این نقطه مکانی و زمانی است که زحمات سازمان‌ها به سان پرتوهای نورانی متمرکز می‌شوند، به بار می‌نشینند و تبادل ارزش میان آن‌ها و مشتری شکل می‌گیرد؛ تبادلی که جریان زندگی در کالبد کسب‌و‌کارهاست. از این‌رو و به جهت بهترین تاثیر بر تصمیم حیاتی مشتری، تصمیم خرید، طراحی فروشگاه، نمایش و چیدمان کالا طی سالیان اخیر اهمیت بسیاری یافته است. مرچندایزینگ در واقع، علم وهنر جلوه‌گری محصول در چشمان مشتری است در نقطه فروش.